zb777 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, সুরক্ষিত

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026

১. ভূমিকা

zb777 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") zb777 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি zb777-এ নিবন্ধিত সমস্ত খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, তারা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, কক্সবাজার বা বাংলাদেশের যেকোনো স্থান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করুক না কেন।

zb777-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়ায় সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত না হলে, আপনার একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা zb777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়।

২. আমরা কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

zb777 নিম্নলিখিত বিভাগে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা কেবল সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আমরা আপনাকে যে পরিষেবা প্রদান করি তার জন্য প্রয়োজনীয়।

৩. আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি। আপনার সম্মতি না নিয়ে আমরা নীচে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যগুলোর সাথে অসঙ্গত কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

• আপনার খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বজায় রাখতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের আগে ও সময় যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা (২১+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা সহ) পূরণ হয়েছে তা নিশ্চিত করতে।
• bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্ত লেনদেনের সঠিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে, আপনার অনুসন্ধান ও অভিযোগে সাড়া দিতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা গেমিং কার্যকলাপ সম্পর্কিত বিরোধ সমাধান করতে।
• আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং প্রযোজ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে, যার মধ্যে মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) বাধ্যবাধকতা, KYC প্রয়োজনীয়তা এবং জমার সীমা প্রয়োগ ও সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধের মতো দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা অন্তর্ভুক্ত।
• zb777 প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে, আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং — আপনি সম্মতি দিলে — আপনাকে প্রমোশন, বোনাস এবং অফার সম্পর্কে তথ্য পাঠাতে যা আপনার কাছে প্রাসঙ্গিক হতে পারে, যার মধ্যে BPL, IPL এবং ঈদের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী অফার অন্তর্ভুক্ত।

৪. আপনার ডেটা প্রক্রিয়ার আইনি ভিত্তি

zb777 দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়া নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে করা হয়: (ক) চুক্তির পালন — আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং গেমিং পরিষেবা প্রদান সহ আপনার প্রতি আমাদের চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রক্রিয়া প্রয়োজনীয়; (খ) আইনগত বাধ্যবাধকতা — প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রক্রিয়া প্রয়োজনীয়; (গ) বৈধ স্বার্থ — জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং পরিষেবা উন্নতি সহ আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের জন্য প্রক্রিয়া প্রয়োজনীয়; (ঘ) সম্মতি — যেখানে আমরা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া কার্যকলাপের জন্য আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি।

৫. আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষা করি

zb777 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য আমরা বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছি।

৬. আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করা

zb777 তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারি:

• প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমাদের সহায়তাকারী পরিষেবা প্রদানকারী ও ডেটা প্রসেসর — পেমেন্ট প্রক্রিয়ার অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket), KYC যাচাইকরণ প্রদানকারী, IT অবকাঠামো প্রদানকারী এবং গ্রাহক সহায়তা প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারী সহ। এই পক্ষগুলো কেবল আমাদের নির্দেশ অনুযায়ী আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করে এবং চুক্তিগতভাবে এটি সুরক্ষা করতে বাধ্য।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ, যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা আমাদের তা করতে বাধ্য করা হয় — উদাহরণস্বরূপ, একটি বৈধ আইনি প্রক্রিয়া, আদালতের আদেশ বা আর্থিক গোয়েন্দা বা মানি লন্ডারিং বিরোধী কর্তৃপক্ষের অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায়।
• একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা zb777-এর ব্যবসায়িক সম্পদের সমস্ত বা অংশ বিক্রির ক্ষেত্রে একটি উত্তরসূরি সত্তা, যদি উত্তরসূরি সত্তা এই নীতির চেয়ে কম সুরক্ষামূলক নয় এমন একটি গোপনীয়তা নীতি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হয়।
• অন্যান্য zb777 গ্রুপ কোম্পানি বা অ্যাফিলিয়েট, যেখানে জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা বা নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয়, এবং যেখানে সেই সত্তাগুলো সমতুল্য ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার অধীন।

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

zb777 প্ল্যাটফর্মে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি zb777 ওয়েবসাইট ভিজিট করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকিজ ব্যবহার করি: আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং আপনাকে লগ ইন রাখতে; আপনার ভাষা পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস মনে রাখতে; প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।

বেশিরভাগ ওয়েব ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকিজ গ্রহণ করে, কিন্তু আপনি সাধারণত কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। মনে রাখবেন যে আপনি কুকিজ অক্ষম করলে, zb777 প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৮. পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক লেনদেন

zb777-এ সমস্ত জমা ও উত্তোলন বাংলাদেশি টাকায় (৳) bKash, Nagad এবং Rocket সহ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনি জমা বা উত্তোলন করলে, আপনার পেমেন্ট বিবরণ SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে নিরাপদে প্রেরণ করা হয়। zb777 আমাদের নিজস্ব সার্ভারে আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট শংসাপত্র বা ব্যাংকিং বিবরণ সংরক্ষণ করে না।

bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব সিস্টেমে প্রক্রিয়া করা লেনদেন ডেটার ক্ষেত্রে স্বাধীন ডেটা নিয়ন্ত্রক হিসেবে কাজ করে। আপনার পেমেন্ট ডেটার তাদের পরিচালনা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং পরিষেবার শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই গোপনীয়তা নীতি থেকে স্বাধীন।

৯. আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকার

একজন ডেটা বিষয় হিসেবে, zb777 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে সে সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনার zb777 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার — যদি zb777 আপনার সম্পর্কে যে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অযথা বিলম্ব ছাড়াই এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনার zb777-কে আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। এই অধিকার আইনগত ধারণ বাধ্যবাধকতার অধীন।
• প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করার জন্য zb777-কে অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার — যেখানে zb777 আপনার সম্মতির ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে, আপনার যেকোনো সময় [email protected]তে যোগাযোগ করে সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে।

আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেব। মনে রাখবেন যে কিছু অধিকার আইনগত প্রয়োজনীয়তা দ্বারা সীমিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আমরা ডেটা ধরে রাখার নির্দিষ্ট আইনগত ভিত্তি ব্যাখ্যা করব এবং আইনগত ধরে রাখার বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হওয়ার সাথে সাথে এটি মুছে ফেলব।

১০. আমরা কতদিন আপনার ডেটা রাখি

zb777 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত রাখে যতক্ষণ যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা দ্বারা প্রয়োজনীয়। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা এবং পরিচয় যাচাইকরণ নথি আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য রাখা হয়।

ডেটার একটি বিভাগের জন্য প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল শেষ হলে, আমরা সেই ডেটা নিরাপদে মুছে দেব বা বেনামী করব যাতে এটি আর আপনাকে সনাক্ত করতে ব্যবহার করা না যায়। বেনামী ডেটা অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির উদ্দেশ্যে দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

১১. শিশু ও নাবালক

zb777 কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনার বয়স যদি ২১ বছরের কম হয়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, অর্থ জমা দেওয়া বা zb777 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকতে হবে।

১২. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং পরিষেবা

zb777 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার লিঙ্ক বা ইন্টিগ্রেশন থাকতে পারে, যার মধ্যে গেম স্টুডিও (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming এবং Spribe), পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন bKash, Nagad এবং Rocket) এবং অন্যান্য বাহ্যিক পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত। আপনি যখন zb777 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা অ্যাক্সেস করেন, তখন আপনি zb777 ডেটা পরিবেশ ছেড়ে একটি পৃথক ডেটা নিয়ন্ত্রক দ্বারা পরিচালিত পরিবেশে প্রবেশ করছেন।

১৩. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

zb777 সময়ে সময়ে আমাদের ডেটা প্রক্রিয়ার অনুশীলন, আইনগত প্রয়োজনীয়তা বা প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে উপাদানগত পরিবর্তন করলে, আমরা একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ zb777 ওয়েবসাইটে আপডেট করা সংস্করণ পোস্ট করব।

১৪. গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে, বা zb777 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুসন্ধান কঠোর গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করি।